请求删除数据

主题为“数据删除请求”的电子邮件 support@productivo.store。包括您的 Productivo 电子邮件地址或 eBay 用户名，并描述您要删除的数据。如果您是 eBay 买家，请提供相关订单参考号（如果有）。

如果您无法登录，可以使用电子邮件。除非我们同意必要的验证步骤，否则请勿发送密码、授权Token、完整的支付卡详细信息或身份证明文件。

1. 我们会记录您的请求。提交表单会创建一个支持工单，您可以在 Productivo 中关注。对于电子邮件请求，请保留电子邮件线程以便后续跟进。
2. 我们会进行验证和审查。我们可能会要求您提供信息，以确认该请求涉及您的数据。我们审查连接的店铺、订单历史记录、账单记录和相关技术记录。
3. 我们执行商定的删除。我们删除或取消识别适用的信息，并解释必须保留的任何特定信息、保留原因以及接下来会发生什么。该审查还考虑了备份。
4. 我们会回复结果。发送请求并不意味着删除已完成。我们通过您的工单或电子邮件回复您，并遵循适用于您的请求的回复要求。

您可以在 eBay 账户设置中撤销 Productivo 的访问权限。您还可以在 Productivo 中管理连接的店铺。断开店铺连接不会自动删除现有订单、付款或支持记录。

Productivo 删除请求不会关闭您的 eBay 帐户、取消订单或结束 eBay 上的刊登。告诉我们任何有效订单或刊登，以便我们可以审查在删除您的 Productivo 数据之前必须发生什么。

Pronera LLC 操作 Productivo。如有疑问或更新，请联系我们。请阅读我们的隐私政策，了解有关数据使用和保留的信息。