Verilerin silinmesini talep edin

support@productivo.store adresine "Veri silme talebi" konusunu içeren bir e-posta gönderin. Productivo e-posta adresinizi veya eBay kullanıcı adınızı ekleyin ve silinmesini istediğiniz verileri açıklayın. eBay alıcısıysanız, varsa ilgili sipariş referansını ekleyin.

Giriş yapamıyorsanız e-posta gönderebilirsiniz. Gerekli bir doğrulama adımı için önceden anlaşmadığımız sürece şifre, yetkilendirme belirteci, kart bilgilerinizin tamamı veya kimlik belgesi göndermeyin.

1. Talebinizi kaydederiz. Formu gönderdiğinizde Productivo üzerinden takip edebileceğiniz bir destek talebi oluşturulur. E-postayla başvurduysanız, takibini yapabilmek için yazışmayı saklayın.
2. Doğruluyor ve inceliyoruz. Talebin verilerinizle ilgili olduğunu doğrulamak için bilgi isteyebiliriz. Bağlantılı mağazaları, sipariş geçmişini, fatura kayıtlarını ve ilgili teknik kayıtları inceliyoruz.
3. Kararlaştırılan silme işlemini gerçekleştiririz. İlgili bilgileri siler veya kimliğinizle ilişkilendirilemeyecek hale getiririz. Saklanması gereken bilgileri, saklama nedenlerini ve sonraki adımları açıklarız. Yedekler de bu incelemeye dahildir.
4. Sonucu size bildiririz. Talep göndermek, silme işleminin tamamlandığı anlamına gelmez. Destek talebiniz veya e-posta üzerinden, başvurunuz için geçerli yanıt gerekliliklerine uygun şekilde dönüş yaparız.

Productivo’nun erişimini eBay hesap ayarlarınızdan iptal edebilirsiniz. Bağlı mağazaları Productivo’da de yönetebilirsiniz. Bir mağazanın bağlantısının kesilmesi mevcut sipariş, ödeme veya destek kayıtlarının otomatik olarak silinmesine neden olmaz.

Productivo silme talebi, eBay hesabınızı kapatmaz, siparişleri iptal etmez veya eBay'deki ilanları sonlandırmaz. Productivo verileriniz kaldırılmadan önce ne olması gerektiğini inceleyebilmemiz için bize aktif siparişler veya ilanlar hakkında bilgi verin.

Productivo, Pronera LLC tarafından işletilir. Sorularınız veya talebinizin durumu hakkında bizimle iletişime geçebilirsiniz. Verilerin kullanımı ve saklanması hakkında bilgi için gizlilik politikamızı okuyun.