דילוג לתוכן
כניסה התחלת ניסיון חינם

מעקב משלוחים מ-Amazon ל-eBay משלוח בדרך שלכם,
עם מעקב ב-eBay.

מעקב משלוחים מ-Amazon להזמנות eBay, בלי להעתיק מספרים בין כרטיסיות. Productivo הופך כל דף מעקב של Amazon למספר שהקונה יכול לעקוב אחריו ומעלה אותו להזמנה ב-eBay. החבילות נשלחות ישירות לקונה או דרך מחסן.

התחלת ניסיון חינם

כלול בכל התוכניות.

כל הזמנות eBay במקום אחד

הזמנות מכל החנויות שלכם מתקבלות כל 30 דקות. כל הזמנה מותאמת למודעה שלכם ולמוצר ב-Amazon שצריך לרכוש. הרשימה מציגה מה כל הזמנה צריכה בשלב הבא.

  • סכומי הכנסות, עמלות eBay, עלות ורווח מעל הרשימה
  • להזמנות שעבר מועד המשלוח שלהן יש מסנן משלהן
  • ההזמנות נשארות ב-Productivo גם אחרי שהחנות שלהן מנותקת
דף ההזמנות: סכומים עבור שמונה הזמנות, הזמנה חדשה מוכנה לרכישה ואחרות בדרך.

מספרי מעקב מ-Amazon נשלחים ל-eBay

פעמיים ביום, ב-07:00 וב-19:00 UTC, Productivo בודק כל הזמנת Amazon בחשבון שביצע את הרכישה. ברגע ש-Amazon מציגה מעקב, Aquiline, שירות מעקב משלוחים, מקצה לחבילה מספר משלה. Productivo מעלה אותו להזמנה ב-eBay, שעוברת לסטטוס 'נשלח'.

  • דף המעקב של הקונה מציג את הכתובת של החנות שלכם, לא של Amazon
  • גם הזמנות Amazon שהוזנו ידנית ומספרי מעקב של UPS, USPS, FedEx או OnTrac מטופלים באותה דרך
  • כל שלב מופיע בהיסטוריית ההזמנה
היסטוריית הזמנה: התקבלה, מוכנה לרכישה, הרכישה ב-Amazon בוצעה, מספר מעקב הוקצה ונשלח ל-eBay.

מעקב עד הדלת

המעקב ממשיך להתעדכן, כך שהקונה רואה את התקדמות החבילה עד שהיא מגיעה. מועדי השליחה והמסירה מתריעים בפניכם כשעוד יש זמן.

  • ההזמנה עוברת אוטומטית למצב ״נמסרה״
  • אזהרת מסירה נשארת עד שהחבילה מגיעה
  • הרווח הופך לסופי 30 יום אחרי המסירה
הזמנות שנשלחו, בדרך למסירה ונמסרו, כל אחת עם מספר המעקב שלה.

החזרות ועלויות נוספות בהזמנה

כשקונה פותח בקשת החזרה ב-eBay, בהזמנה מוצגים הסיבה, הערת הקונה והמועד האחרון לתגובה. את המענה נותנים ב-eBay, ו-Productivo מקבלת אוטומטית את נתוני ההחזר הכספי. תעדו את הסכום שהוחזר מ-Amazon ואת עלות תווית ההחזרה, אם שילמתם עליה, ו-Productivo תחשב מחדש את הרווח מההזמנה.

  • תקבלו התראה כשמועד הטיפול בהחזרה חל בתוך יומיים
  • עלות שאתם מוסיפים, כמו משלוח חוזר, מנוכה מהרווח של אותה הזמנה
  • הדוחות מראים כמה עולות לכם החזרות וביטולים
הזמנות שנמסרו, אחת מהן עם החזרה פתוחה: החזר כספי לקונה, המועד האחרון וההערה של הקונה.

דרך מחסן, אם תרצו

העבירו חנות למחסן SellerFulfilment בהגדרות › טיפול בהזמנות. Amazon שולחת למחסן, והמחסן שולח את החבילה הלאה לקונה שלכם. מספר המעקב של חברת השילוח שלו, כמו UPS, מתעדכן בהזמנה ב-eBay אוטומטית.

  • כל הזמנה מציגה את שני שלבי המשלוח: מ-Amazon למחסן, ומהמחסן לקונה
  • עמלת המחסן נכללת בחישוב הרווח של ההזמנה
  • אפשר לשרת דרך המחסן קונים עם כתובת תא דואר (PO box) או APO
הזמנות דרך המחסן: אחת בדרך למחסן, אחת במחסן, ואחת שנשלחה לקונה עם UPS.

איפה סנכרון מעקב המשלוחים מ-Amazon עוזר

  • דרופשיפינג מ-Amazon

    אתם מוכרים ב-eBay ורוכשים ב-Amazon. כל הזמנה מציגה מה לרכוש, ומספרי המעקב מ-Amazon מגיעים ל-eBay פעמיים ביום. אין יותר צורך להעתיק מספרים בין לשוניות.

    דרופשיפינג

  • כמה חנויות, רשימה אחת

    אתם מנהלים יותר מחנות eBay אחת. ההזמנות שלהן מגיעות לרשימה אחת, עם הכנסות, עמלות ורווח בראשה. מסנן אחד מציג כל הזמנה שעבר מועד השליחה שלה.

  • מכירת מלאי משלכם

    מוצרים סיטונאיים, מוצרים למכירה חוזרת ועבודות יד שהוספתם ידנית או באמצעות CSV נמכרים דרך אותה רשימה. ההזמנות שלהם מסומנות 'מוצר ידני'. אתם שולחים אותם ומוסיפים מספר מעקב ב-eBay, וההזמנה עוברת לסטטוס 'נשלחה' בסנכרון הבא.

    סיטונאות

  • קונים ש-Amazon לא שולחת אליהם

    Amazon לא מקבלת כתובות של תא דואר (PO box) ו-APO, ולכן ההזמנות האלה ממתינות לבדיקה. העבירו את ההזמנות של החנות דרך המחסן, וגם הקונים האלה יקבלו את החבילה שלהם.

  • החזרה עם מועד אחרון

    קונה פותח בקשת החזרה, ו-eBay קובעת מועד למענה שלכם. ההזמנה מציגה את המועד הזה, ותקבלו התראה יומיים לפניו. רשמו את ההחזר הכספי כדי שחישוב הרווח יישאר מדויק.

  • „איפה החבילה שלי?”

    קונה שואל על הזמנה. ההיסטוריה שלה מפרטת כל שלב, עם השעה ומי ביצע אותו: אתם, חבר צוות או תהליך של Productivo. כך תוכלו לענות על סמך העובדות.

שאלות על הזמנות ומעקב משלוחים

עושים את זה ידנית? מספר מעקב ב-eBay: איך מוכרים מוסיפים, עורכים ומתקנים אותו · מדיניות החזרות של eBay למוכרים: הגדרה וטיפול בכל החזרה · מדיניות הדרופשיפינג של eBay: מה מותר · מחשבון משלוחים ל-eBay

עדיין יש לכם שאלות?

שאלו את הצוות שלנו בצ'אט החי.

דברו איתנו בצ'אט